Si tu crains que des images de toi nu·e circulent sur Internet et que tu as moins de 18 ans sur ces images, l’équipe d’AidezMoiSVP.ca est là pour toi. Il y a des choses que tu peux faire pour corriger la situation et il y a des gens qui peuvent t’aider.
Tu n’as pas à te débrouiller tout·e seul·e.
Tu n’es pas seul·e.
Trouver de l’aide
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Ce qu’on peut faire pour t’aider
Si des images de toi nu·e circulent sur Internet et que tu as moins de 18 ans sur ces images, ou si tu a été victime de leurre, de sextorsion ou d’autres formes de cyberviolence sexuelle à l’adolescence, notre équipe de soutien peut :
- t’aider à décider de la suite des choses;
- demander pour toi la suspension ou la suppression de comptes d’utilisateurs fautifs;
- envoyer des demandes de suppression via Projet Arachnid – notre outil d’aide à la suppression d’images d’abus pédosexuels;
- te mettre en contact avec des services complémentaires (counseling, thérapie, entraide, services d’aide aux victimes) adaptés à tes besoins et offerts près de chez toi.
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Contacter notre équipe de soutien
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Reprendre le contrôle de la situation :
1. Ne réponds pas
- Si tu reçois des textos ou des messages directs, ou si tu vois passer des publications à ton sujet, ne réponds pas. On a vu ça des milliers de fois : répondre à son bourreau ne fait qu’aggraver les choses.
- S’abstenir de répondre est d’autant plus important en cas de menaces ou de chantage. Dans ces cas-là, on te conseille de signaler la situation à une adulte de confiance le plus vite possible.
- Si tu as déjà répondu à la personne, cesse de communiquer avec elle.
2. Conserve les messages
- Avant de couper tout contact avec la personne, prends des captures d’écran de tous ses messages. Tout dépendant de la situation, il pourrait être utile ou nécessaire de les montrer à une adulte de confiance ou à la police.
- Évite de relire les messages que tu as conservés. Plus tu les liras, plus ça t’ébranlera.
3. Signale la situation , soit dans l’appli, soit directement à Cyberaide.ca.
4. Supprime la personne et bloque-la
- Demande à tes amis proches d’en faire autant s’ils sont connectés avec cette personne sur les médias sociaux.
5. Préviens quelqu’un
- Préviens une adulte de confiance (par exemple un parent, une enseignante ou un intervenant scolaire) pour avoir de l’aide. Les adultes voudront t’aider et ils voudront savoir ce qui se passe. Ils ont le devoir de te protéger.
- Si tu n’as pas d’adulte de confiance à qui parler, contacte notre équipe de soutien et on t’aidera à décider de la suite des choses.
- Si tu te sens abandonné·e ou si tu es en détresse, contacte Jeunesse, J’écoute au 1 800 668-6868 pour obtenir une assistance immédiate.
6. Vérifie tes paramètres de confidentialité et ajuste-les
- Certains sites et applis permettent aux utilisateurs de décider qui peut les trouver, leur envoyer des demandes d’amitié ou des messages, etc. Renseigne-toi sur les paramètres de confidentialité de chaque plateforme pour décider qui peut te contacter.
7. Que faire si tu reçois des messages en provenance d’autres comptes?
- Ne réponds pas.
- Continue de prendre des captures d’écran des messages.
- Bloque la personne qui t’envoie ces messages.
- Demande conseil à une adulte de confiance (par exemple, un parent, un enseignant ou une intervenante scolaire).
- Si tu n’as pas d’adulte de confiance à qui parler, contacte notre équipe de soutien pour savoir quoi faire ou appelle Jeunesse, J’écoute au 1 800 668-6868 pour obtenir une assistance immédiate.
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Tu n’es pas seul·e
1. Gérer le stress
Les jeunes qui nous contactent disent souvent ne pas savoir à qui s’adresser ni quoi faire dans ce genre de situation. Recevoir des menaces liées à des images de soi nu·e, ce n’est pas très rassurant. C’est normal d’être stressé·e et de s’inquiéter, mais il y a TOUJOURS moyen de s’en sortir.
2. Parle à un adulte bienveillant
Si des images de toi nu·e ont été partagées sans ton consentement et que tu as moins de 18 ans sur ces images, si quelqu’un menace de partager ces images oui si tu subis d’autres formes de cyberviolence sexuelle, va chercher de l’aide auprès d’un adulte de confiance. Si tu ne te sens pas rassuré·e ni soutenu·e par cette personne, tu peux te tourner vers un autre adulte de confiance ou un adulte bienveillant (par exemple, une intervenante scolaire). Tu peux aussi contacter notre équipe de soutien.
Tu as droit à la sécurité, au soutien et à la protection.
3. Si tu es en détresse, appelle Jeunesse, J’écoute au 1 800 668-6868 pour obtenir une assistance immédiate.
Obtenir la suppression d’une photo/vidéo à caractère sexuel
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Faire un signalement à Cyberaide.ca
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Contacter notre équipe de soutien
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Faire un signalement aux grandes plateformes
On peut t’aider à accélérer le processus de signalement et de suppression, mais si tu n’es pas prêt·e à nous contacter, voici comment t’y prendre pour signaler la situation directement aux grandes plateformes :
Instagram®
- Indique ton âge : C’est important d’indiquer que tu es un·e enfant ou un·e adolescent·e, si c’est le cas. Indique l’âge que tu avais au moment où la photo ou la vidéo a été prise ainsi que ton âge actuel.
- Dis que tu es la personne apparaissant dans la photo ou la vidéo. Si tu es identifiable sur la photo, indique-le aussi, et ton signalement sera peut-être traité en priorité.
- Dis que ce n’est pas toi qui as publié la photo ou la vidéo, que tu n’as jamais consenti à sa publication et que tu veux la faire retirer : Tu dois indiquer que tu t’opposes au maintien en ligne de la photo ou de la vidéo.
- Si tu as transmis la photo ou la vidéo à d’autres personnes : Donne les noms des personnes en question, car la plupart des opérateurs ont une charte qui définit les types de contenus acceptés, et les utilisateurs qui ne respectent pas cette charte peuvent se faire retirer leurs privilèges de publication.
Appli +Pour faire une plainte au sujet d’une photo ou d’une vidéo à caractère sexuel sur Instagram :
- Connecte-toi à Instagram.
- Tape sur ( … ) (iOS) or ( ⋮ ) (Android) en haut de la photo ou de la vidéo.
- Tape sur « Signaler ».
- Choisis « Nudité ou actes sexuels » comme motif de signalement de la photo ou de la vidéo, suivi de l’option la plus appropriée.
- Tape sur « Envoyer le signalement » pour transmettre ton signalement.
Ces informations sont mises à jour trimestriellement, mais comme c’est possible que les services changent leurs procédures de signalement, il se peut donc que les directives ci-dessus ne fonctionnent pas. Si c’est le cas, tu peux essayer de choisir l’option qui te paraît la plus appropriée parmi celles que le service te propose; peut-être qu’un simple ajustement suffira (p. ex. si les choix indiqués ci-dessus ne correspondent pas exactement à ceux qui te sont proposés, essaie de choisir l’option qui se rapproche le plus de celle suggérée ci-dessus). Si rien ne marche, tu peux aussi nous contacter, et nous verrons ce que nous pouvons faire pour t’aider.
Direct Messages +Pour faire une plainte au sujet d’une photo ou d’une vidéo à caractère sexuel envoyée par message direct sur Instagram :
Appli :
- Connecte-toi à Instagram.
- Tape sur la conversation à signaler.
- Tape sur le nom d’utilisateur en haut de la conversation, puis sur « Vie privée et sécurité » et ensuite sur « Signaler ».
- Sélectionne « Nudité ou activité sexuelle » et choisis l’option qui correspond le mieux à la situation.
- Tape sur « Envoyer le signalement » pour transmettre ton signalement.
Ordinateur :
- Connecte-toi à Instagram.
- Choisis la conversation à signaler.
- Clique sur ⓘ dans le coin droit de la conversation, puis sur « Signaler ».
- Sélectionne « Nudité ou pornographie ».
- Clique sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.
Ces informations sont mises à jour trimestriellement, mais comme c’est possible que les services changent leurs procédures de signalement, il se peut donc que les directives ci-dessus ne fonctionnent pas. Si c’est le cas, tu peux essayer de choisir l’option qui te paraît la plus appropriée parmi celles que le service te propose; peut-être qu’un simple ajustement suffira (p. ex. si les choix indiqués ci-dessus ne correspondent pas exactement à ceux qui te sont proposés, essaie de choisir l’option qui se rapproche le plus de celle suggérée ci-dessus). Si rien ne marche, tu peux aussi nous contacter, et nous verrons ce que nous pouvons faire pour t’aider.
Ordinateur +Pour faire une plainte au sujet d’une photo ou d’une vidéo à caractère sexuel sur Instagram :
- Connecte-toi à Instagram.
- Clique sur ( … ) dans le coin supérieur droit du message contenant la photo ou la vidéo en question.
- Clique sur « Signaler », puis sur « Nudité ou actes sexuels ».
- Choisis l’option qui convient le mieux.
- Clique sur « Envoyer le signalement » pour transmettre ton signalement.
Pour faire une plainte au sujet d’un utilisateur Instagram qui menace de publier des photos ou des vidéos à caractère sexuel :
- Va à Instagram et réponds « Non » à la question « Possédez-vous un compte Instagram? ».
Ces informations sont mises à jour trimestriellement, mais comme c’est possible que les services changent leurs procédures de signalement, il se peut donc que les directives ci-dessus ne fonctionnent pas. Si c’est le cas, tu peux essayer de choisir l’option qui te paraît la plus appropriée parmi celles que le service te propose; peut-être qu’un simple ajustement suffira (p. ex. si les choix indiqués ci-dessus ne correspondent pas exactement à ceux qui te sont proposés, essaie de choisir l’option qui se rapproche le plus de celle suggérée ci-dessus). Si rien ne marche, tu peux aussi nous contacter, et nous verrons ce que nous pouvons faire pour t’aider.
Snapchat®
- Indique ton âge : C’est important d’indiquer que tu es un·e enfant ou un·e adolescent·e, si c’est le cas. Indique l’âge que tu avais au moment où la photo ou la vidéo a été prise ainsi que ton âge actuel.
- Dis que tu es la personne apparaissant dans la photo ou la vidéo. Si tu es identifiable sur la photo, indique-le aussi, et ton signalement sera peut-être traité en priorité.
- Dis que ce n’est pas toi qui as publié la photo ou la vidéo, que tu n’as jamais consenti à sa publication et que tu veux la faire retirer : Tu dois indiquer que tu t’opposes au maintien en ligne de la photo ou de la vidéo.
- Si tu as transmis la photo ou la vidéo à d’autres personnes : Donne les noms des personnes en question, car la plupart des opérateurs ont une charte qui définit les types de contenus acceptés, et les utilisateurs qui ne respectent pas cette charte peuvent se faire retirer leurs privilèges de publication.
Ordinateur +Pour faire une plainte concernant un utilisateur Snapchat si tu n’as pas de compte Snapchat ou si vous n’es pas en mesure de faire un signalement à partir de l’appli :
- Va sur la page d’assistance de Snapchat..
- Sélectionne « Je souhaite signaler un problème de sécurité ».
- Choisis l’option qui correspond le mieux au problème et réponds aux questions du formulaire.
- Clique sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.
Ces informations sont mises à jour trimestriellement, mais comme c’est possible que les services changent leurs procédures de signalement, il se peut donc que les directives ci-dessus ne fonctionnent pas. Si c’est le cas, tu peux essayer de choisir l’option qui te paraît la plus appropriée parmi celles que le service te propose; peut-être qu’un simple ajustement suffira (p. ex. si les choix indiqués ci-dessus ne correspondent pas exactement à ceux qui te sont proposés, essaie de choisir l’option qui se rapproche le plus de celle suggérée ci-dessus). Si rien ne marche, tu peux aussi nous contacter, et nous verrons ce que nous pouvons faire pour t’aider.
Appli +Pour faire une plainte au sujet d’une photo ou d’une vidéo à caractère sexuel partagée dans un snap ou une story sur Snapchat :
- Connecte-toi à Snapchat.
- Clique sur le snap ou la story à signaler.
- Tape sur ( ⋮ ) dans le coin supérieur droit.
- Tape sur « Signaler ce Snap ».
- Sous « Nudité ou contenu sexuel », sélectionne « C’est un Snap inapproprié dans lequel je figure » ou « On y demande ou menace de publier des Snaps inappropriés ».
- Dans la zone de texte, explique en détail ce qui se passe, sans oublier les quatre points ci-dessus.
- Tape sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.
Pour faire une plainte concernant un utilisateur Snapchat qui menace de publier des photos ou des vidéos à caractère sexuel :
- Appuie longuement sur le nom de cet utilisateur et sélectionne « Gérer l’amitié ».
- Tape sur « Signaler ».
- Sélectionne « Publication de contenu inapproprié ».
- Sous « Nudité et contenu sexuel », sélectionne « C’est un Snap inapproprié dans lequel je figure » ou « On y demande ou menace de publier des Snaps inappropriés ».
- Dans la zone de texte, explique en détail ce qui se passe, sans oublier les quatre points ci-dessus.
- Tape sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.
Ces informations sont mises à jour trimestriellement, mais comme c’est possible que les services changent leurs procédures de signalement, il se peut donc que les directives ci-dessus ne fonctionnent pas. Si c’est le cas, tu peux essayer de choisir l’option qui te paraît la plus appropriée parmi celles que le service te propose; peut-être qu’un simple ajustement suffira (p. ex. si les choix indiqués ci-dessus ne correspondent pas exactement à ceux qui te sont proposés, essaie de choisir l’option qui se rapproche le plus de celle suggérée ci-dessus). Si rien ne marche, tu peux aussi nous contacter, et nous verrons ce que nous pouvons faire pour t’aider.
Facebook®
- Indique ton âge : C’est important d’indiquer que tu es un·e enfant ou un·e adolescent·e, si c’est le cas. Indique l’âge que tu avais au moment où la photo ou la vidéo a été prise ainsi que ton âge actuel.
- Dis que tu es la personne apparaissant dans la photo ou la video : Si tu es identifiable sur la photo, indique-le aussi, et ton signalement sera peut-être traité en priorité.
- Dis que ce n’est pas toi qui as publié la photo ou la vidéo, que tu n’as jamais consenti à sa publication et que tu veux la faire retirer : Tu dois indiquer que tu t’opposes au maintien en ligne de la photo ou de la vidéo.
- Si tu as transmis la photo ou la vidéo à d’autres personnes : Donne les noms des personnes en question, car la plupart des opérateurs ont une charte qui définit les types de contenus acceptés, et les utilisateurs qui ne respectent pas cette charte peuvent se faire retirer leurs privilèges de publication.
Appli +Pour signaler une photo à caractère sexuel publiée sur Facebook :
- Connecte-toi à Facebook.
- Tape sur la photo à signaler.
- Tape sur ( … ) dans le coin supérieur droit et sélectionne « Signaler la photo ».
- Tape sur « Ajouter des informations ».
- Ensuite, choisis « Nudité », puis « Exploitation sexuelle » et « Implique un enfant ».
- Tape sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.
Pour signaler une vidéo à caractère sexuel publiée sur Facebook :
- Connecte-toi à Facebook.
- Tape sur la vidéo à signaler.
- Tape ( … ) dans le coin supérieur droit et sélectionne « Signaler la vidéo ».
- Tape sur « Ajouter des informations ».
- Ensuite, choisis « Nudité », puis « Exploitation sexuelle » et « Implique un enfant ».
- Tape sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.
Pour signaler des images à caractère sexuel (photos ou vidéos) sur le profil Facebook de quelqu’un :
- Tape sur ( … ) dans le coin supérieur droit du profil de la personne, sous son nom. Dans le menu déroulant, choisis « Signaler profil ».
- Choisis « Publication de contenus inappropriés » et sélectionne les publications à signaler.
- Tape sur « Suivant » ou « Envoyer sans la publication » pour transmettre ton signalement.
Ces informations sont mises à jour trimestriellement, mais comme c’est possible que les services changent leurs procédures de signalement, il se peut donc que les directives ci-dessus ne fonctionnent pas. Si c’est le cas, tu peux essayer de choisir l’option qui te paraît la plus appropriée parmi celles que le service te propose; peut-être qu’un simple ajustement suffira (p. ex. si les choix indiqués ci-dessus ne correspondent pas exactement à ceux qui te sont proposés, essaie de choisir l’option qui se rapproche le plus de celle suggérée ci-dessus). Si rien ne marche, tu peux aussi nous contacter, et nous verrons ce que nous pouvons faire pour t’aider.
Messenger +Pour signaler une photo à caractère sexuel publiée sur Facebook Messenger :
Appli
- Connecte-toi à Facebook.
- Ouvre la conversation et tape sur le nom de la personne, tout en haut.
- Fais défiler vers le bas et tape sur « Signaler », puis sur « Partage des contenus inappropriés ».
- Tape ensuite sur « Nudité » ou « Implique un enfant ».
- Tape sur « Envoyer le signalement » et la conversation sera transmise à Facebook pour vérification.
- Si la communication à signaler concerne des photos intimes (à caractère sexuel) diffusées sans ton consentement, tu trouveras plus de détails sur les options possibles ici : Téléphone d’autrui.
Ordinateur
- Connecte-toi à Facebook.
- Ouvre Messenger et clique sur la conversation à signaler.
- Clique sur « Confidentialité et assistance ».
- Clique sur « Signaler », puis sélectionne « Partage de contenus inappropriés », puis sur « Nudité » ou « Implique un enfant ».
Ces informations sont mises à jour trimestriellement, mais comme c’est possible que les services changent leurs procédures de signalement, il se peut donc que les directives ci-dessus ne fonctionnent pas. Si c’est le cas, tu peux essayer de choisir l’option qui te paraît la plus appropriée parmi celles que le service te propose; peut-être qu’un simple ajustement suffira (p. ex. si les choix indiqués ci-dessus ne correspondent pas exactement à ceux qui te sont proposés, essaie de choisir l’option qui se rapproche le plus de celle suggérée ci-dessus). Si rien ne marche, tu peux aussi nous contacter, et nous verrons ce que nous pouvons faire pour t’aider.
Desktop +To make a complaint about a sexual picture on Facebook:
- Log in to Facebook.
- Click on the picture you would like to report.
- Click (…) in the top right corner and select “Report photo.”
- Select “Nudity” followed by “Sexual exploitation” or “Involves a child.”
- Click “Submit” to send your report.
To make a complaint about a sexual video on Facebook:
- Log in to Facebook.
- Click on the video you would like to report.
- Click (…) in the top right corner and select “Report video.”
- Then select “Nudity” followed by “Sexual exploitation” or “Involves a child.”
- Click “Submit” to send your report.
For complaints about sexual content (pictures/videos) posted on an individual’s Facebook profile:
- Click the (…) in the top right corner of the individual’s profile under their name, and select “Find support or report” from the drop-down menu.
- Select “Posting inappropriate things.”
To make a report regarding a Facebook user threatening to share sexual images or videos:
- Click (…) in the top right corner of the picture, video, or post.
- Click “Report photo” or “Report video” or “Report post.”
- Select “Something else” under the problem section.
- Then “Sharing private images” or “Non-consensual intimate images.”
- Click “Submit” to send your report.
We update the content on this page quarterly but because online services may change their reporting processes, you may find the instructions above do not work. If that occurs, do your best to adjust the process to match what you are seeing onscreen - it may be that a simple adjustment is all that is required (e.g. if the precise drop down option listed above does not appear, try choosing the option that is closest to what is suggested above). If all else fails, you can also contact us and we can try to assist you with the process.
TikTok®
- Indique ton âge : C’est important d’indiquer que tu es un·e enfant ou un·e adolescent·e, si c’est le cas. Indique l’âge que tu avais au moment où la photo ou la vidéo a été prise ainsi que ton âge actuel.
- Dis que tu es la personne apparaissant dans la photo ou la vidéo. Si tu es identifiable sur la photo, indique-le aussi, et ton signalement sera peut-être traité en priorité.
- Dis que ce n’est pas toi qui as publié la photo ou la vidéo, que tu n’as jamais consenti à sa publication et que tu veux la faire retirer : Tu dois indiquer que tu t’opposes au maintien en ligne de la photo ou de la vidéo.
- Si tu as transmis la photo ou la vidéo à d’autres personnes : Donne les noms des personnes en question, car la plupart des opérateurs ont une charte qui définit les types de contenus acceptés, et les utilisateurs qui ne respectent pas cette charte peuvent se faire retirer leurs privilèges de publication.
Ordinateur +Pour signaler un compte d’utilisateur sur TikTok :
- Connecte-toi à TikTok.
- Clique sur le nom de l’utilisateur en question pour aller sur son profil.
- Dans la partie supérieure du profil, clique sur ( … ) et ensuite sur « 🚩Signaler ».
- Clique sur « Publication de contenu inapproprié » puis sur « Sécurité des mineurs » et choisis l’option qui correspond le mieux à la situation, par exemple « Nudité ou activité sexuelle de mineurs » ou « Abus ou crimes contre des mineurs ».
- Clique sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.
Pour signaler une vidéo à caractère sexuel sur TikTok :
- Connecte-toi à TikTok.
- Clique sur la vidéo à signaler.
- Clique ensuite sur « 🚩Signaler » dans le coin supérieur droit de la vidéo.
- Sélectionne « Nudité et contenu sexuel », puis sur « Activité, sollicitation et exploitation sexuelles de jeunes ».
- Clique sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.
Pour signaler une vidéo à caractère sexuel diffusée en direct sur TikTok :
- Connecte-toi à TikTok.
- Clique sur la diffusion en direct à signaler.
- Clique sur ( … ) dans le coin supérieur droit, puis sur « 🚩Signaler ».
- Clique sur « Sécurité des mineurs » et ensuite sur « Suivant ».
- Choisis l’option qui correspond le mieux à la situation, par exemple « Nudité ou activité sexuelle de mineurs » ou « Abus ou crimes contre des mineurs ».
- Clique sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.
Pour signaler un message direct sur TikTok :
- Connecte-toi à TikTok.
- Clique sur le message direct à signaler et place ton curseur sur le message.
- Clique sur ( … ), puis sur « Signaler ».
- Clique sur « Sécurité des mineurs », puis sur « Nudité ou activité sexuelle de mineurs » ou « Abus ou crimes contre des mineurs ».
- Sélectionne les messages à inclure dans ton signalement, puis clique sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.
Ces informations sont mises à jour trimestriellement, mais comme c’est possible que les services changent leurs procédures de signalement, il se peut donc que les directives ci-dessus ne fonctionnent pas. Si c’est le cas, tu peux essayer de choisir l’option qui te paraît la plus appropriée parmi celles que le service te propose; peut-être qu’un simple ajustement suffira (p. ex. si les choix indiqués ci-dessus ne correspondent pas exactement à ceux qui te sont proposés, essaie de choisir l’option qui se rapproche le plus de celle suggérée ci-dessus). Si rien ne marche, tu peux aussi nous contacter, et nous verrons ce que nous pouvons faire pour t’aider.
Appli +Pour signaler un compte d’utilisateur sur TikTok :
- Connecte-toi à TikTok.
- Clique sur le nom de l’utilisateur en question pour aller sur son profil.
- Tape sur ( … ) dans le coin supérieur droit du profil.
- Tape sur « 🚩Signaler » puis « Signaler le compte ».
- Tape sur « Publication de contenu inapproprié ».
- Tape ensuite sur « Sécurité des mineurs », puis sur « Nudité ou activité sexuelle de mineurs » ou « Abus ou crimes contre des mineurs ».
- Tape sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.
Pour signaler une vidéo à caractère sexuel sur TikTok :
- Connecte-toi à TikTok.
- Tape sur la vidéo à signaler.
- Dans le coin inférieur droit, tape sur l’option Partager « ↷ », puis sur « 🚩Signaler ».
- Tape sur « Nudité et contenu sexuel », puis sur « Activité, sollicitation et exploitation sexuelles de jeunes ».
- Tape sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.
Pour signaler une vidéo à caractère sexuel diffusée en direct sur TikTok :
- Connecte-toi à TikTok.
- Tape sur la vidéo à signaler.
- Dans le coin inférieur droit, tape sur l’option plus ( … ), puis sur « 🚩Signaler ».
- Tape ensuite sur « Sécurité des mineurs » et choisis l’option qui correspond le mieux à la situation, par exemple « Nudité ou activité sexuelle de mineurs » ou « Abus ou crimes contre des mineurs ».
- Explique la situation dans la zone de texte.
- Tape sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.
Pour signaler un message direct sur TikTok :
- Connecte-toi à TikTok.
- Trouve le message direct à signaler.
- Tape sur « 🚩 » dans le coin supérieur droit de la conversation, puis sélectionne les messages à signaler.
- Tape ensuite sur l’option qui convient le mieux (au bas de l’écran, tape sur « Tout afficher » pour voir plus d’options), par exemple « Sécurité des mineurs ».
- Tape sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.
Ces informations sont mises à jour trimestriellement, mais comme c’est possible que les services changent leurs procédures de signalement, il se peut donc que les directives ci-dessus ne fonctionnent pas. Si c’est le cas, tu peux essayer de choisir l’option qui te paraît la plus appropriée parmi celles que le service te propose; peut-être qu’un simple ajustement suffira (p. ex. si les choix indiqués ci-dessus ne correspondent pas exactement à ceux qui te sont proposés, essaie de choisir l’option qui se rapproche le plus de celle suggérée ci-dessus). Si rien ne marche, tu peux aussi nous contacter, et nous verrons ce que nous pouvons faire pour t’aider.
Twitter®
- Indique ton âge : C’est important d’indiquer que tu es un enfant ou un adolescent, si c’est le cas. Indique l’âge que tu avais au moment où la photo ou la vidéo a été prise ainsi que ton âge actuel.
- Dis que tu es la personne dans la photo ou la vidéo : Si tu es identifiable sur la photo, indique-le aussi, et ton signalement sera peut-être traité en priorité.
- Indique que ce n’est pas toi qui as publié la photo ou la vidéo, que tu n’as jamais consenti à sa publication et que tu veux qu’elle soit retirée : L’opérateur doit savoir que tu t’opposes à ce que la photo ou la vidéo reste en ligne.
- Si tu as transmis la photo ou la vidéo à d’autres personnes, indique-le : Donne les noms des personnes en question, car la plupart des opérateurs ont une charte qui définit les types de contenus acceptés, et les utilisateurs qui ne respectent pas cette charte peuvent se faire retirer leurs privilèges de publication.
Appareil mobile +Pour une plainte concernant des photos ou des vidéos publiées sur Twitter :
- Va à https://support.twitter.com/forms/abusiveuser.
- Choisis l'option qui décrit le mieux en quoi la situation te concerne (p. ex. Ces actions « Me visent »).
- À la question « Quel est l’objet de votre signalement? », choisis la réponse qui convient le mieux (p. ex. « Harcèlement » ou « Menaces violentes spécifiques touchant à la sécurité physique ou au bien-être »).
- Remplis le formulaire sans oublier d’indiquer dans les champs correspondants le lien vers le tweet en question, le nom d’utilisateur de son auteur, ton nom d’utilisateur et ton adresse courriel.
- Réponds aux questions en fonction de ce que tu sais sur le contenu à signaler.
- Dans le champ « Description complémentaire du problème », fournis les informations indiquées ci-dessus (points 1 à 4).
- Touche « Envoyer ».
Pour une plainte concernant de la pornographie juvénile :
- Va à https://support.twitter.com/forms/cse.
- Indique sur quel service l'incident s'est produit (p. ex. « Twitter »).
- Remplis le formulaire sans oublier d’indiquer dans les champs correspondants le lien vers le tweet en question, le nom d’utilisateur de son auteur ainsi que TON adresse courriel.
- Dans le champ « Quelque chose à ajouter? », fournis les informations indiquées ci-dessus (points 1 à 4).
- Touche « Envoyer ».
Tu peux aussi faire une plainte relativement à de la pornographie juvénile en envoyant un courriel à cp@twitter.com et en y indiquant l’adresse du profil et celles de tous les tweets associés au contenu en question. Fournis aussi les informations indiquées ci-dessus (points 1 à 4).
Ces informations sont mises à jour trimestriellement, mais comme c’est possible que les services changent leurs procédures de signalement, il se peut donc que les directives ci-dessus ne fonctionnent pas. Si c’est le cas, tu peux essayer de choisir l’option qui te paraît la plus appropriée parmi celles que le service te propose; peut-être qu’un simple ajustement suffira (p. ex. si les choix indiqués ci-dessus ne correspondent pas exactement à ceux qui te sont proposés, essaie de choisir l’option qui se rapproche le plus de celle suggérée ci-dessus). Si rien ne marche, tu peux aussi nous contacter, et nous verrons ce que nous pouvons faire pour t’aider.
Ordinateur +Pour une plainte concernant des photos ou des vidéos publiées sur Twitter :
- Va à https://support.twitter.com/forms/abusiveuser.
- Choisis l'option qui décrit le mieux en quoi la situation te concerne (p. ex. Ces actions « Me visent »).
- À la question « Quel est l’objet de votre signalement? », choisis la réponse qui convient le mieux (p. ex. « Harcèlement » ou « Menaces violentes spécifiques touchant à la sécurité physique ou au bien-être »).
- Remplis le formulaire sans oublier d’indiquer dans les champs correspondants le lien vers le tweet en question, le nom d’utilisateur de son auteur, ton nom d’utilisateur et ton adresse courriel.
- Réponds aux questions en fonction de ce que tu sais sur le contenu à signaler.
- Dans le champ « Description complémentaire du problème », fournis les informations indiquées ci-dessus (points 1 à 4).
- Clique sur « Soumettre ».
Pour une plainte relativement à de la pornographie juvénile :
- Va à https://support.twitter.com/forms/cse.
- Indique sur quel service l'incident s'est produit (p. ex. « Twitter »).
Tu peux aussi faire une plainte relativement à de la pornographie juvénile en envoyant un courriel à cp@twitter.com et en y indiquant l’adresse du profil et celles de tous les tweets associés au contenu en question. Fournis aussi les informations indiquées ci-dessus (points 1 à 4).
Ces informations sont mises à jour trimestriellement, mais comme c’est possible que les services changent leurs procédures de signalement, il se peut donc que les directives ci-dessus ne fonctionnent pas. Si c’est le cas, tu peux essayer de choisir l’option qui te paraît la plus appropriée parmi celles que le service te propose; peut-être qu’un simple ajustement suffira (p. ex. si les choix indiqués ci-dessus ne correspondent pas exactement à ceux qui te sont proposés, essaie de choisir l’option qui se rapproche le plus de celle suggérée ci-dessus). Si rien ne marche, tu peux aussi nous contacter, et nous verrons ce que nous pouvons faire pour t’aider.
YouTube®
- Indique ton âge : C’est important d’indiquer que tu es un·e enfant ou un·e adolescent·e, si c’est le cas. Indique l’âge que tu avais au moment où la photo ou la vidéo a été prise ainsi que ton âge actuel.
- Dis que tu es la personne apparaissant dans la photo ou la vidéo. Si tu es identifiable sur la photo, indique-le aussi, et ton signalement sera peut-être traité en priorité.
- Dis que ce n’est pas toi qui as publié la photo ou la vidéo, que tu n’as jamais consenti à sa publication et que tu veux la faire retirer : Tu dois indiquer que tu t’opposes au maintien en ligne de la photo ou de la vidéo.
- Si tu as transmis la photo ou la vidéo à d’autres personnes : Donne les noms des personnes en question, car la plupart des opérateurs ont une charte qui définit les types de contenus acceptés, et les utilisateurs qui ne respectent pas cette charte peuvent se faire retirer leurs privilèges de publication.
Appli +Pour signaler une vidéo à caractère sexuel sur YouTube :
- Trouve la vidéo que tu veux signaler.
- Tape sur ⚙ dans le coin supérieur droit de la vidéo (tu devras peut-être taper sur la vidéo pour faire apparaître l’icône) et choisis « Signaler ».
- Choisis « Contenu à caractère sexuel » pour signaler cette vidéo comme étant inappropriée.
- Tape sur « 🚩Signaler ».
Ces informations sont mises à jour trimestriellement, mais comme c’est possible que les services changent leurs procédures de signalement, il se peut donc que les directives ci-dessus ne fonctionnent pas. Si c’est le cas, tu peux essayer de choisir l’option qui te paraît la plus appropriée parmi celles que le service te propose; peut-être qu’un simple ajustement suffira (p. ex. si les choix indiqués ci-dessus ne correspondent pas exactement à ceux qui te sont proposés, essaie de choisir l’option qui se rapproche le plus de celle suggérée ci-dessus). Si rien ne marche, tu peux aussi nous contacter, et nous verrons ce que nous pouvons faire pour t’aider.
Ordinateur +Pour signaler une vidéo à caractère sexuel sur YouTube :
- Connecte-toi à ton compte YouTube.
- Sous la vidéo que tu veux signaler, clique sur (…) puis sur « 🚩Signaler ».
- Sélectionne « Contenu de nature sexuelle ».
- Dans la liste déroulante, sélectionne « Contenu impliquant des mineurs ». Sinon, choisis l’option la plus proche (p. ex. « Contenu avec des activités sexuelles explicites » ou « Nudité »).
- Clique sur « Suivant » puis indique à quel moment précis de la vidéo apparaissent les images problématiques (p. ex. si les images apparaissent à 15 minutes 30 secondes, inscris 15:30). S’il s’agit de toute la vidéo, inscris la durée totale de celle-ci.
- Dans la zone de texte, fournis les informations indiquées dans les quatre points ci-dessus.
- Clique sur « Signaler ».
Ces informations sont mises à jour trimestriellement, mais comme c’est possible que les services changent leurs procédures de signalement, il se peut donc que les directives ci-dessus ne fonctionnent pas. Si c’est le cas, tu peux essayer de choisir l’option qui te paraît la plus appropriée parmi celles que le service te propose; peut-être qu’un simple ajustement suffira (p. ex. si les choix indiqués ci-dessus ne correspondent pas exactement à ceux qui te sont proposés, essaie de choisir l’option qui se rapproche le plus de celle suggérée ci-dessus). Si rien ne marche, tu peux aussi nous contacter, et nous verrons ce que nous pouvons faire pour t’aider.
Google®
Pour signaler la mise en danger d’un enfant sur un service Google
N. B. : Il faut être connecté à Google pour remplir ce formulaire de signalement.
- Va à https://support.google.com/families/contact/report_child_grooming (notez que Google ne peut que répondre qu’aux demandes formulées en anglais à l’heure actuelle, si tu as besoin d’aide avec le formulaire, contacte-nous).
- Sélectionnez « Yes » ou « No » si la situation a été signalée à la police.
- Remplis le formulaire de signalement en fournissant le maximum de détails.
- Dans le menu déroulant, sous « Your relationship to user experiencing this behavior: », choisis “I am the user (this is happening to me)”.
- Ensuite, inscris ton nom et ton adresse courriel dans les champs correspondants et choisis ton pays de résidence dans le menu déroulant.
- Indique sur quel service Google l’incident s’est produit (Gmail ou Google Hangouts) et les dates du début et de la fin des communications.
- Dans la zone de texte, sous « Please explain the behavior that’s concerning you,» explique en détail ce qui se passe, sans oublier les quatre points ci-dessous.
- Si tu veux joindre des captures d’écran (conversations, courriels, etc.), réponds « Yes »à la question « Do you want to attach additional information? » et clique sur « Choose files » pour joindre les fichiers correspondants.
- Pour finir, coche les trois cases en bas de page pour autoriser Google à enquêter sur ton signalement.
- Clique sur « Soumettre » et ton signalement sera transmis à Google.
Les photos qui apparaissent dans les résultats de recherche d’images sur Google sont en réalité hébergées sur un autre site (autre que Google). Pour enlever des photos qui apparaissent dans les résultats de recherche d’images sur Google:
Fais un signalement au site où la photo est publiée : Pour déterminer sur quel site la photo est publiée, repère la photo dans les résultats de recherche de Google et affiche l’image. Cela te permettra de connaître l’adresse Web de la photo. Cette adresse t’indiquera sur quel site la photo est publiée. Par exemple, si l’adresse Web de la photo est http://www.nomdedomaine.ca/photodetoi.jpeg, le site où elle est publiée sera http://www.nomdedomaine.ca. Va sur ce site et trouve comment joindre l’opérateur pour lui demander de retirer ta photo ou ta vidéo.
- Dans ta demande :
- Indique ton âge : C’est important d’indiquer que tu es un enfant ou un adolescent, si c’est le cas. Indique l’âge que tu avais au moment où la photo ou la vidéo a été prise ainsi que ton âge actuel.
- Dis que tu es la personne dans la photo ou la vidéo : Si tu es identifiable sur la photo, indique-le aussi, et ton signalement sera peut-être traité en priorité.
- Indique que ce n’est pas toi qui as publié la photo ou la vidéo, que tu n’as jamais consenti à sa publication et que tu veux qu’elle soit retirée : L’opérateur doit savoir que tu t’opposes à ce que la photo ou la vidéo reste en ligne.
- Si tu as transmis la photo ou la vidéo à d’autres personnes, indique-le : Donne les noms des personnes en question, car la plupart des opérateurs ont une charte qui définit les types de contenus acceptés, et les utilisateurs qui ne respectent pas cette charte peuvent se faire retirer leurs privilèges de publication.
- Contenu en mémoire cache : Lorsqu’une photo ou une vidéo est retirée d’une page Web, il arrive qu’elle continue d’apparaître dans les résultats de recherche d’images sur Google. Pourquoi? Parce que Google prend des instantanés des pages qu’il indexe et les met en cache. Il peut s’écouler un certain temps avant que Google repasse sur une page pour rafraîchir sa mémoire cache, et c’est ce qui explique pourquoi une photo (ou une image fixe tirée d’une vidéo) continue parfois d’apparaître dans les résultats Google, même après avoir été retirée d’une page Web. Pour demander à Google de supprimer un contenu obsolète mis en cache, clique sur https://search.google.com/search-console/remove-outdated-content?utm_source=wmx&utm_medium=report-banner&utm_content=removals et connecte-toi à Google.
Autre service- Si le site à qui tu veux faire une plainte n’est pas listé ici et que tu as besoin d’aide, contacte-nous.
- Si la photo se trouve sur un site qui sert à publier des informations compromettantes, il faut être prudent lorsqu’on demande de la faire retirer. Il n’est pas garanti qu’un tel site réagira favorablement; nous avons déjà vu des cas où une telle demande n’a fait qu’empirer les choses.
Connaître tes droits
Le Canada s’est engagé à ce que tous les enfants soient traités avec dignité et respect. Les enfants au Canada ont droit à la même protection et au même bénéfice de la loi, sans discrimination. Ces protections sont inscrites dans la Charte canadienne des droits et libertés ainsi que dans d’autres lois canadiennes et dans le droit international.
Ces lois visent à garantir aux enfants la protection contre la violence, la satisfaction de leurs besoins fondamentaux et une voix pour participer pleinement à la société.
Plusieurs lois canadiennes* peuvent s’appliquer dans des cas de cyberviolence sexuelle selon les circonstances. Par exemple :
*Les infractions criminelles sont expliquées ici de manière générale pour te permettre de bien comprendre la loi. Cette liste n’est pas exhaustive; selon les circonstances, d’autres infractions peuvent s’appliquer. Pour information seulement. Ce document ne constitue pas un avis juridique. Les infractions correspondantes sont définies dans le Code criminel du Canada.
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Actes qui portent atteinte à la vie privée
Diffusion non consensuelle d’images intimes : Si une personne possède des photos ou des vidéos intimes ou à caractère sexuel de toi, que ces images ont été prises dans l’intimité et que la personne les publie sur Internet ou les transmet à quelqu’un d’autre en toute connaissance de cause, sachant que tu n’y consentirais pas (ou sans se soucier de savoir si tu y consentirais ou non), cette personne pourrait faire face à des accusations.
Voyeurisme : Observer, photographier ou filmer en secret une personne à son insu, dans l’une des situations suivantes :
- la personne se trouve dans un endroit où elle pourrait se changer ou se dévêtir (chambre à coucher, salle de bain, vestiaire, cabine, tente, etc.);
- la personne est nue ou partiellement nue ou se livre à une activité sexuelle;
- la personne est observée, photographiée ou filmée dans un but sexuel.
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Actes qui amènent des gens à se sentir en danger
Harcèlement : Faire ou dire quelque chose qui amène quelqu’un à craindre pour sa sécurité ou celle d’une autre personne (p. ex. menacer une personne, la harceler, la bombarder de textos ou de courriels, la suivre à la trace).
Extorsion (chantage) : Chercher à obtenir quelque chose d’une personne lui faisant subir des menaces ou de la violence (p. ex. pousser ou bousculer la personne, lui crier après) pour l’amener ou essayer de l’amener à agir autrement.
Sextorsion : On utilise souvent le terme « sextorsion » pour désigner une forme d’extorsion consistant à envoyer ou à partager une photo ou une vidéo à caractère sexuel d’une autre personne dans le but d’obtenir d’autres images, des actes sexuels ou de l’argent. Pour en savoir plus sur la sextorsion, voir : https://www.cyberaide.ca/fr/dangers-internet/sextorsion/
Menaces : Menacer quelqu’un de s’en prendre à lui ou à ses biens ou de faire du mal à son animal de compagnie.
Intimidation : Faire subir de la violence ou du harcèlement à quelqu’un ou menacer de s’en prendre à quelqu’un, à un membre de sa famille ou à ses biens pour l’obliger à faire quelque chose ou à cesser de faire quelque chose.
Incitation au suicide : Encourager quelqu’un à s’enlever la vie.
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Contacts sexuels non désirés ou illégaux
Leurre informatique : Situation où quelqu’un (souvent un adulte, mais pas toujours) communique avec une jeune personne par un moyen électronique (texto, message privé ou conversations sur une appli, un jeu ou un site Web) dans le but de commettre plus facilement une infraction sexuelle contre elle. Par exemple, un individu commettrait une infraction de leurre informatique si, dans une communication avec une jeune personne, il lui demandait, lui suggérait ou essayait de la convaincre de produire ou de transmettre des photos ou des vidéos où elle se montre nue ou à demi vêtue.
Rendre accessible à une personne de moins de 18 ans du matériel sexuellement explicite : Montrer ou transmettre du matériel (p. ex. de la pornographie) à un enfant dans le but de commettre plus facilement une infraction sexuelle contre lui.
Exploitation sexuelle : Lorsqu’une personne de 16 ou 17 ans se fait toucher ou est incitée à se toucher ou à toucher quelqu’un d’autre à des fins sexuelles par une personne :
- en situation de confiance ou d’autorité vis-à-vis de la jeune personne (p. ex. parent, tuteur, enseignant, entraîneur);
- envers qui la jeune personne est dépendante d’une façon ou d’une autre;
- qui exploite la jeune personne d’une façon ou d’une autre.
Incitation à des contacts sexuels : Inciter une personne de moins de 16 ans à se toucher ou à toucher quelqu’un d’autre à des fins sexuelles (en personne ou en ligne). Cela inclut les contacts indirects (avec un objet, par exemple).
N.B. Aucune accusation ne serait portée si les deux personnes ont l’âge légal du consentement ET si leur différence d’âge est minime.
Contacts sexuels : Toucher une partie du corps d’une personne âgée de moins de 16 ans avec une partie du corps ou un objet et à des fins sexuelles.
N.B. Aucune accusation ne serait portée si les deux personnes ont l’âge légal du consentement ET si leur différence d’âge est minime.
FAQ
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Qu’est-ce que la « cyberviolence sexuelle »?
La cyberviolence sexuelle se définit par tout acte ou comportement sexuel non sollicité et non désiré visant une jeune personne sur Internet.
Les formes de cyberviolence sexuelle les plus courantes sont :
- La sextorsion : quand un internaute menace d’envoyer une photo ou une vidéo de toi nu·e à d’autres personnes si tu refuses de lui envoyer de l’argent ou d’autres images.
- Le conditionnement : une technique utilisée pour sexualiser une conversation avec une jeune personne. Les pédocriminels ont toutes sortes de techniques pour manipuler les enfants et les amener à se soumettre à leurs demandes sexuelles.
- Le Leurre : quand quelqu’un (généralement un adulte, mais pas toujours) texte une jeune personne, la tague, lui envoie un message direct ou communique avec elle par tout autre moyen électronique dans le but de perpétrer plus facilement une infraction sexuelle contre elle.
- quelqu’un qui t’envoie des photos ou des vidéos de nudité ou des images à caractère sexuel sur Internet;
- quelqu’un que tu connais ou pas qui te fait des demandes non désirées ou insistantes de photos ou de vidéos de toi nu·e;
- quelqu’un qui prend des images de toi nu·e à ton insu et qui les retransmet, les publie ou menace de les retransmettre ou de les publier.
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Quel genre de photos peut-on t’aider à supprimer?
Nous signalerons toute image d’une personne de moins de 18 ans figurant nue ou présentée comme un objet sexuel et demanderons la suppression de cette image.
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Pourquoi dois-je en parler à un adulte de confiance?
Les adultes voudront t’aider; ils ont le devoir de te protéger.
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Où puis-je trouver de l’aide?
Contacte notre équipe de soutien; tu n’es pas seul·e.
Si tu penses à te faire du mal ou si tu as des idées suicidaires, appelle Jeunesse, J’écoute au 1 800 668-6868 pour obtenir une assistance immédiate. -
Aurai-je des ennuis avec la police si j’ai pris ou partagé une photo de moi nu·e?
La police veut aider les enfants. Si tu n’es pas à l’aise de faire un signalement, commence par contacter notre équipe de soutien et on t’aidera à résoudre la situation.
Si tu as une question qui ne figure pas dans cette liste, contacte notre équipe de soutien.